Nová direktiva skotské Národní zdravotní služby nedoporučuje zdravotníkům používat výrazy “máma” a “táta”, protože jsou urážlivé pro homosexuální páry. Důvodem požadavku je skutečnost, že lesbické, mužsko-homosexuální, bisexuální a transsexuální páry mohou mít a mají děti, a sexuální orientace resp. pohlavní identita nemá co do činění s rodičovstvím a péčí o děti.

Rovněž se nedoporučuje užívat výrazy “manžel”, “manželka” a “manželství”. Je třeba je nahradit slovy “partneři” a “příbuzní”. Naopak se doporučuje vystavovat v čekárnách a na odděleních plakáty a časopisy o záležitostech homosexuálů, jež podávají jejich pozitivní obraz.

Všechny registrační procedury mají být monitorovány. Pro odpovědi o sexuální orientaci má být být k dispozici pět kategorií: lesbická, mužsko-homosexuální (gay), bisexuální, heterosexuální a “jiná”. U otázek na pohlaví má být možnost zvolit mužské, ženské, nebo “jiné”, podle toho, jak se lidé sami definují. Diskriminační jazyk má být potírán.